Smarte Websites und Marketing System für lokale Unternehmen.

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist eine Software, mit der Unternehmen ihre Kundenbeziehungen effizient verwalten. Es ermöglicht die zentrale Speicherung von Kundendaten, die Nachverfolgung von Kontakten und die Automatisierung von Prozessen wie Terminvereinbarungen, Erinnerungen oder Marketing-Kampagnen.

Unser CRM-System ist jedoch viel mehr als ein klassisches CRM. Wir nutzen GoHighLevel, den Marktführer für Automatisierung und KI-gestütztes Kundenmanagement, das in den USA und weltweit das am schnellsten wachsende CRM-System für lokale Unternehmen ist.

Für unsere Kunden haben wir das System komplett auf den deutschen Markt angepasst – mit deutschem Support, rechtssicheren Erweiterungen und Funktionen, die man sonst teuer dazubuchen müsste. Wir setzen dabei das größte und mächtigste GoHighLevel-Paket ein, das regulär bereits über 500 € pro Monat kostet. Zusätzlich stellen wir weitere Software-Erweiterungen zur Verfügung, die einzeln mehrere Hundert Euro monatlich kosten würden – bei uns jedoch inklusive sind.

Zu den exklusiven Erweiterungen gehören u. a.:

- WhatsApp-Integration für direkte Kundenkommunikation

- Tools für die Erstellung und Verwaltung von Werbeanzeigen inkl. erfolgreicher Vorlagen für viele Branchen

- Chatbot Integration

- Vorgefertigte Automationen für Bestätigungen, Follow-Up-Nachrichten, Terminbuchungen, Double-Opt-In-Verfahren u. v. m.

Ein entscheidender Vorteil unseres Systems:

Es ist komplett unlimitiert – du kannst unbegrenzt viele Nutzer und Kunden anlegen, ohne zusätzliche Kosten. Während andere CRM Anbieter oft pro User bis zu 100 € pro Monat berechnen, zahlst du bei uns immer denselben fixen Preis.

Zusatzkosten entstehen nur für den tatsächlichen Versand von E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten (z. B. Newsletter, Automationen). Diese werden nutzungsabhängig zu einem sehr geringen Betrag abgerechnet.

So kann dein CRM-System mit deinem Unternehmen wachsen, ohne dass du dich über steigende Lizenzkosten sorgen musst.

Wir arbeiten mit eigenen, bewährten Templates, die wir nur einem Anbieter pro Stadt und Branche zur Verfügung stellen.

Durch jahrelange Optimierung und ein starkes Team, das KI-gestützt arbeitet, können wir Texte und Bilder sehr schnell und professionell bearbeiten. Was früher das 4- bis 5-fache gekostet hätte, bieten wir heute zu einem Bruchteil an.

Unser Ziel: Dir einen günstigen Einstieg ermöglichen, damit wir gemeinsam wachsen können. Praktisch jedes Unternehmen kann sich damit eine professionelle, hochkonvertierende Website leisten, die dabei hilft, besser gefunden zu werden und neue Kunden zu gewinnen. Wenn dein Business wächst, wachsen wir mit dir – und entwickeln deine Online-Präsenz entsprechend weiter.

Dein automatischer Reputations-Manager für mehr Vertrauen und Anfragen

Warum Google-Bewertungen so wichtig sind:

Bewertungen gehören zu den wichtigsten Ranking-Faktoren für Google und entscheiden maßgeblich über die Platzierung deines Google Business Profils. Mehr und bessere Bewertungen = höhere Sichtbarkeit = mehr Kundenanfragen.

Zusätzlich sind positive Bewertungen entscheidend für die Kaufentscheidung deiner potenziellen Kunden - 90% lesen Bewertungen vor einer Kontaktaufnahme. Unternehmen mit vielen positiven Bewertungen werden bis zu 5x häufiger angeklickt als die Konkurrenz.

Unser intelligentes Bewertungssystem arbeitet vollautomatisch im Hintergrund und sorgt dafür, dass nur deine zufriedenen Kunden öffentlich bewerten. Das Geniale: Unzufriedene Kunden werden diskret zu dir weitergeleitet, bevor sie eine schlechte Bewertung hinterlassen können.

So funktioniert das System:

1. Automatische Bewertungsanfragen nach Projektabschluss

2. Intelligente Vorfilterung: Zufriedene Kunden → Google, unzufriedene → direkt zu dir

3. Mehrfache, freundliche Erinnerungen (ohne aufdringlich zu werden)

4. Kontinuierlicher Aufbau deiner Online-Reputation

Scanbare Bewertungskarten für sofortige Bewertungen:

- Professionelle NFC und QR-Code-Karten für deine Visitenkartentasche

- Einfach beim Kunden vor Ort oder bei der Rechnungsübergabe einsetzen

- Direktweiterleitung zu deinem Google-Profil

- Sofortige Bewertungen, während der positive Eindruck noch frisch ist

KI-gestützte Bewertungsantworten (optional): Auf Wunsch kann unser System automatisch professionelle, individuelle Antworten auf deine Google-Bewertungen verfassen. Die KI analysiert jede Bewertung und erstellt passende, authentische Antworten in deinem Namen.

Dein automatischer Verkaufsmitarbeiter, der nie vergisst nachzuhaken

Das Problem: 80% aller Interessenten entscheiden nicht sofort. Ohne systematisches Nachfassen verlierst du diese Leads an die Konkurrenz oder sie vergessen dich einfach.

Unsere intelligente Lösung: Das System geht weit über einfaches Nachfassen hinaus. Es führt automatisch strukturierte Gespräche mit deinen Interessenten, holt wichtige Zusatzinformationen ein und qualifiziert Leads vor.

Intelligente Lead-Qualifizierung:

- Automatische Nachfrage nach Bildern für bessere Kostenvoranschläge

- Gezielte Fragen zu Projektdetails, Zeitrahmen und Budget

- Weiterleitung zu passenden Terminbuchungs-Optionen

- Sammlung aller wichtigen Informationen vor dem ersten Gespräch

Beispiel Follow-Up-Prozess:

- Sofortige Bestätigung der Anfrage über E-Mail & WhatsApp (innerhalb von Minuten)

- Personalisierter Follow-Up nach 1 Tag: Nachfrage nach Zusatzinformationen per WhatsApp

- Follow-Up nach 3 Tagen: E-Mail mit Referenzen und Terminbuchungslink

- Follow-Up nach 7 Tagen: Finale Nachfrage mit besonderem Angebot

Besonders wertvoll bei Werbeanzeigen: Wenn du Geld für Google Ads oder Facebook-Werbung ausgibst, ist jeder Lead kostbar. Das automatisierte Follow-Up sorgt dafür, dass du aus jeder bezahlten Anfrage das Maximum herausholst.

Professioneller Eindruck: Die strukturierte, direkte Interaktion zeigt Interessenten, dass du systematisch und professionell arbeitest. Das schafft Vertrauen und hebt dich von der Konkurrenz ab.

Messbare Ergebnisse: Unternehmen mit automatischem Follow-Up gewinnen 30-50% mehr Kunden aus denselben Anfragen und reduzieren ihre Kosten pro Neukunde um durchschnittlich 40%.

Dein Zeitgewinn: Keine manuellen Erinnerungen mehr, keine verpassten Nachfragen. Das System arbeitet 24/7 für dich und liefert dir bereits vorqualifizierte Leads.

Kunden buchen, wenn es ihnen passt – auch um 22 Uhr abends

Das Problem: Terminierung über Telefon oder E-Mail kostet Zeit und Nerven. Kunden rufen an, wenn du keine Zeit hast. Du rufst zurück, wenn sie keine Zeit haben. Viele Termine kommen deshalb nie zustande.

Unsere Lösung: 24/7 verfügbare Online-Terminbuchung direkt auf deiner Website. Kunden buchen, wann es ihnen passt – auch außerhalb deiner Geschäftszeiten.

Intelligente Funktionen:

- Automatische Kalender-Synchronisation mit Google, Apple oder Office 365-Kalender

- Pufferzeiten zwischen Terminen automatisch berücksichtigt

- E-Mail und WhatsApp-Erinnerungen an Kunden (reduziert No-Shows um 70%)

- Möglichkeit für Kunden, Termine selbst zu verschieben

- Verschiedene Termintypen (Beratung, Besichtigung, etc.) mit unterschiedlichen Dauern oder Orten (Webinar, Vor-Ort oder Telefon)

- Integration mit Zoom, Google Meet und Microsoft Teams

- Service Kalender mit Buchungs- und Bezahlfunktion

KI-Chatbot-Integration: Der Chatbot kann direkt aus dem Gespräch heraus Termine buchen – ohne Umweg über separate Terminbuchungslinks. Kunden können im Chat nach freien Terminen fragen und sofort buchen.

Warum Kunden es lieben:

- Sofortige Bestätigung ohne Wartezeit

- Freie Zeitwahl ohne Rücksprache

- Automatische Terminbestätigung per E-Mail und WhatsApp

- Einfache Terminänderung ohne Anruf

- Buchung direkt über Chat möglich

Dein Vorteil:

- 40% mehr Terminanfragen (Kunden buchen eher, wenn es einfach ist)

- Weniger Telefonate und E-Mail Ping-Pong für Terminkoordination

- Automatisierte Terminverwaltung

- Professioneller Eindruck bei Kunden

- Nahtlose Integration in bestehende Kalender-Systeme

Zeitersparnis: Bis zu 5 Stunden pro Woche weniger Telefoniererei für Terminabsprachen.

Die ehrliche Antwort: In vielen Bereichen sind sie sogar besser

Klare Einordnung: KI-Chatbots können nicht alle menschlichen Mitarbeiter ersetzen. Für komplexe Beratung, kreative Problemlösung und empathische Kundenbetreuung sind Menschen weiterhin unverzichtbar.

Aber: Für Website-Chat, erste Kundenanfragen, Terminbuchungen und Standard-Support sind KI-Chatbots oft deutlich besser geeignet als menschliche Mitarbeiter.

Warum KI-Chatbots in diesen Bereichen überlegen sind:

1. Verfügbarkeit: 24/7 online, niemals krank oder im Urlaub

2. Konsistenz: Immer professionell, nie schlecht gelaunt oder gestresst

3. Geschwindigkeit: Sofortige Antworten statt Wartezeiten

4. Skalierbarkeit: Kann hunderte Gespräche gleichzeitig führen

5. Kosteneffizienz: Einmalige Einrichtung statt monatlicher Gehälter

6. Perfektes Gedächtnis: Vergisst nie Kundeninformationen oder Prozesse

7. Niedrige Fehlerquote: Gibt immer korrekte Informationen weiter

8. Reale Kostenersparnis: Ein Teilzeit-Mitarbeiter für Kundenservice kostet dich mindestens 1.500€ monatlich. Unser KI-Chatbot arbeitet für einen Bruchteil dieser Kosten und ist dabei oft effizienter.

Die perfekte Kombination: KI-Chatbots übernehmen Routine-Aufgaben und erste Kundenanfragen. Deine menschlichen Mitarbeiter konzentrieren sich auf das, was sie am besten können: komplexe Beratung und persönliche Betreuung.

Praktisches Beispiel: Der Bot qualifiziert Interessenten vor, sammelt alle wichtigen Informationen und bucht Termine. Du sprichst nur noch mit bereits interessierten, vorqualifizierten Kunden – keine Zeitverschwendung mehr.

Das Ergebnis: Weniger Personalkosten, bessere Kundenbetreuung und mehr Zeit für dein Kerngeschäft.

GROWTH-Paket: Dein Basis-Chatbot ist bereits umfassend konfiguriert und kann:

- Website-Chat: Fragen zu deinen Leistungen beantworten

- Kann häufig gestellte Fragen beantworten oder wichtige Informationen zu deinem Unternehmen teilen

- WhatsApp-Integration: Direkte Kommunikation über WhatsApp

- Social Media: Automatische Antworten auf Facebook und Instagram

- Terminbuchung: Direkte Buchung von Erstberatungsterminen

- Lead-Erfassung: Sammlung von Kontaktdaten interessierter Kunden

ELITE-Paket: Spezialisierte Bot-Familie Im ELITE-Paket erhältst du die Einrichtung von zwei individuellen Bots aus folgenden Möglichkeiten:

Beispiele möglicher Bot-Spezialisierungen:

1. Service-Desk-Bot (Hauptbot):

Sortiert eingehende Anfragen automatisch

Leitet an den passenden Spezial-Bot weiter

Fungiert als zentrale Anlaufstelle

2. Sales-Bot:

Führt strukturierte Verkaufsgespräche

Qualifiziert Interessenten nach Budget und Bedarf

Erstellt automatisch Angebote basierend auf Kundenwünschen

3. Support-Bot:

Beantwortet häufige Fragen zu laufenden Projekten

Hilft bei technischen Problemen

Leitet komplexe Fälle an dich weiter

4. Follow-Up-Bot:

Führt automatische Nachfassaktionen durch

Erinnert an ausstehende Entscheidungen

Reaktiviert "kalte" Leads nach definierten Zeiträumen

Wichtig: Im ELITE-Paket ist die Einrichtung von zwei Bots inklusive. Die Auswahl welche Bots für dein Unternehmen am sinnvollsten sind, besprechen wir individuell.

Intelligente Bot-Kommunikation: Die Bots tauschen Informationen untereinander aus. Ein Kunde, der beim Sales-Bot ein Angebot erhalten hat, wird vom Follow-Up-Bot zur richtigen Zeit kontaktiert. Der Support-Bot weiß über laufende Verkaufsprozesse Bescheid.

Individuelle Anpassung: Die spezifischen Bot-Konfigurationen besprechen wir individuell basierend auf deinen Geschäftsprozessen und Anforderungen.

Die LeadConnector App: Vollständige Kontrolle über dein CRM-System von überall

Professionelle Business-App für Android und iPhone: Die LeadConnector App ist deine mobile Zentrale für alle Geschäftsaktivitäten. Alle Daten aus deinem CRM-System sind vollständig und in Echtzeit verfügbar – egal wo du bist.

Vollständige Datensynchronisation:

- Alle Kontakte, Anfragen und Kundenhistorien sofort verfügbar

- Echtzeit-Updates: Neue Leads erscheinen sofort auf dem Handy

- Vollständige Gesprächsverläufe über alle Kanäle (E-Mail, WhatsApp, SMS)

- Komplette Terminübersicht mit Kalender-Integration

- Zugriff auf alle Automatisierungen und Kampagnen

Praktische Funktionen für unterwegs:

- Sofortige Push-Benachrichtigungen bei neuen Anfragen

- Direkte Antworten auf WhatsApp, SMS und E-Mails

- Terminverwaltung und -buchung von unterwegs

- Anrufe direkt aus der App

- Lead-Status Updates und Pipeline-Verwaltung

- Schnelle Notizen zu Kundengesprächen

Warum das so wertvoll ist:

- Nie wieder verpasste Anfragen, auch wenn du unterwegs bist

- Sofortige Reaktion auf Kundenanfragen erhöht Conversion-Rate

- Vollständige Übersicht über dein Business, auch außerhalb der Geschäftszeiten

- Professionelle Kundenbetreuung von jedem Ort aus

Alle Informationen immer griffbereit bei Kundenterminen

Verfügbarkeit: Die LeadConnector App ist kostenlos im Apple App Store und Google Play Store verfügbar und funktioniert nahtlos mit deinem CRM-System.

Ab dem Growth Paket hat du Zugriff auf die Community und Gruppen-Support.

Umfassende Lernplattform: Unsere Support-Community ist weit mehr als nur ein Hilfe-Center. Du erhältst Zugang zu einer ständig wachsenden Sammlung von Video-Trainings, praktischen Anleitungen und Marketing-Kursen, die speziell für lokale Unternehmen entwickelt wurden.

Was du in der Community findest:

- Schritt-für-Schritt-Anleitungen für das CRM-System

- Praktische Marketing-Tipps und Online-Marketing-Strategien

- Wöchentliche Gruppen-Calls für technische Fragen

- Live-Sessions für Marketing-Optimierung

- Verschiedene Kurse zu Themen wie lokale Suchmaschinenoptimierung oder zum Schalten von Werbeanzeigen

- Direkter Austausch mit anderen Unternehmern

Zusätzlicher technischer Support im CRM: Direkt im CRM-System steht dir eine Support-Chat-Funktion zur Verfügung, die täglich 12 Stunden besetzt ist. Hier bekommst du sofortige Hilfe durch eine Knowledge Base, einen KI-Chatbot und echte Mitarbeiter bei technischen Problemen.

Warum eine Community häufig besser ist als 1-zu-1-Beratung:

- Du lernst von den Fragen und Erfahrungen anderer Unternehmer

- Verschiedene Lösungsansätze für ähnliche Probleme

- Networking mit Gleichgesinnten ohne Konkurrenzdenken

- Gruppenlernen motiviert und inspiriert

- Collective Intelligence: Mehrere Köpfe finden bessere Lösungen

Wachsende Plattform: Die Community befindet sich im kontinuierlichen Aufbau und wird regelmäßig um neue Inhalte, Kurse und Features erweitert. Du profitierst von allen zukünftigen Entwicklungen ohne Mehrkosten.

Unternehmen wachsen gemeinsam: Besonders wertvoll ist der Austausch zwischen lokalen Unternehmen verschiedener Branchen. Ihr könnt voneinander lernen, ohne euch Konkurrenz zu machen. Ein Handwerker kann von den Marketing-Erfahrungen eines Dienstleisters profitieren und umgekehrt.

Immer verfügbar: Stelle jederzeit Fragen in der Community – zu technischen Problemen, Marketing-Strategien oder allgemeinen Geschäftsfragen. Die Community und unser Team antworten zeitnah und helfen weiter.

Direkter Draht zu deinem persönlichen Wachstumsmanager

Individueller 1-zu-1-Support: Im ELITE-Paket erhältst du zusätzlich zur Community Zugang zu einer exklusiven WhatsApp-Gruppe mit unserem Team. Hier bekommst du persönlichen, individuellen Support für deine spezifischen Herausforderungen.

Dein persönlicher Wachstumsmanager: Du erhältst einen festen Ansprechpartner, der sich ausschließlich um dein Business-Wachstum kümmert. Dieser Wachstumsmanager kennt dein Unternehmen, deine Ziele und deine Herausforderungen genau.

Monatliche Erfolgsgespräche: Jeden Monat führst du ein persönliches Gespräch mit deinem Wachstumsmanager, in dem ihr gemeinsam analysiert:

- Wie laufen deine aktuellen Kampagnen?

- Welche Ergebnisse wurden erzielt?

- Wo gibt es Optimierungspotenzial?

- Welche zusätzlichen Strategien können implementiert werden?

- Planung der nächsten Schritte für weiteres Wachstum

Vorteile der WhatsApp-Gruppe:

- Sofortige, persönliche Antworten auf deine Fragen

- Individuelle Strategieberatung für dein Unternehmen

- Schnelle Hilfe bei technischen Problemen

- Persönliche Optimierungsvorschläge

- Direkter Kontakt ohne Umwege

Die perfekte Kombination: Community für allgemeine Fragen und Inspiration, WhatsApp-Gruppe für individuelle, vertrauliche Beratung und monatliche Strategiegespräche mit deinem persönlichen Wachstumsmanager. Du erhältst das Beste aus allen Welten – Gruppenlernen, persönliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung.

Professionelle Werbeanzeigen mit vollständiger Kostenkontrolle

Wie Google Ads funktioniert: Du zahlst nur pro Klick auf deine Anzeige (Pay-per-Click). Kein Klick = keine Kosten. Dein Budget wird direkt über dein eigenes Google Ads-Konto abgerechnet.

Warum wir das Budget trennen: Das Google Ads Budget wird direkt über dein eigenes Google-Konto abgerechnet. Dadurch hast du jederzeit volle Transparenz über deine Werbeausgaben und kannst das Budget flexibel anpassen. Wir erstellen und optimieren deine Kampagnen, aber du behältst die Kontrolle über die Kosten.

Was wir für dich einrichten:

Startkampagne: Wir erstellen initial eine professionelle Kampagne für deine wichtigsten Keywords

Alle 3 Monate: Auf Wunsch und in Absprache mit deinem Wachstumsmanager kann kostenfrei eine zusätzliche Kampagne für eine neue Keyword-Gruppe oder eine andere Dienstleistung angelegt werden

Monatliche Betreuungsleistungen inklusive:

- Kontinuierliche Überwachung und Kontrolle deiner Kampagnen

- Detaillierte Analyse-Reports mit Performance-Auswertungen

- Monatliche Kampagnen-Optimierung für bessere Ergebnisse

- Setzen von negativen Keywords zur Kostenreduzierung

- Anpassung von Geboten und Budgetverteilung

Mehr Kampagnen gewünscht?

- Direkt mehrere Kampagnen gegen Aufpreis möglich

- Bei Jahrespaketen können auch von Anfang an mehrere Kampagnen ohne Zusatzkosten angelegt werden

- Kampagnen-Erweiterungen werden immer in Absprache mit deinem Wachstumsmanager geplant

Budget-Empfehlung: Für die meisten lokalen Unternehmen empfehlen wir ein Budget von mindestens 300€ pro Monat. Je nach Branche und Region kann unsere Empfehlung variieren - Details besprechen wir individuell.

Flexible Budget-Gestaltung: Unsere Pakete sind nicht limitiert. Du kannst so viel oder so wenig Budget einsetzen, wie für dein Unternehmen sinnvoll ist oder auch die Kampagnen stoppen, wenn du bspw. ausgelastet oder im Urlaub bist.

Dein Vorteil bei Vertragsende: Alle Kampagnen bleiben in deinem eigenen Google Ads-Konto. Du kannst sie selbst weiterbetreuen oder von einem anderen Anbieter übernehmen lassen - ohne Datenverlust.

Transparenter Ablauf ohne versteckte Kosten

Schritt 1 - Einrichtungsgebühr: Zunächst wird die Einrichtungsgebühr bezahlt (1€ beim STARTER-Paket, 1.500€ bei GROWTH- und 3000€ beim ELITE-Paketen). Diese Zahlung startet den gesamten Projektprozess.

Schritt 2 - Website-Erstellung: Nach Zahlungseingang erstellen wir deine Website gemäß dem vereinbarten Abnahmeprozess. Du erhältst eine vollständig funktionsfähige Website.

Schritt 3 - Aktivierung: Erst nach der Website-Veröffentlichung aktivieren wir dein monatliches Paket. Du zahlst also erst ab dem Moment, wo deine Website online ist und du die Services nutzen kannst.

Zahlungsabwicklung: Die Bezahlung erfolgt sicher über unseren Stripe-Account. Du kannst wählen zwischen:

1. SEPA-Lastschrift (Bankverbindung)

2. Kreditkarte

Monatliche Abrechnung: Nach Website-Launch wird das monatliche Paket automatisch abgerechnet, bis du kündigst. Keine langfristigen Verträge, keine Überraschungen.

Dein Vorteil: Du zahlst erst, wenn du auch tatsächlich die Leistung erhältst. Die Website ist bereits online und funktionsfähig, bevor die monatlichen Kosten beginnen.

Ein Wechsel zwischen den Paketen ist praktisch jederzeit möglich. Allerdings gibt es wichtige Unterschiede bei den Kosten - hier die wichtigsten Punkte:

Wechsel auf ein höheres Paket:

Bei Upgrades zahlst du die Differenz zum Standard-Setup-Preis des höheren Pakets - hier einige Beispiele:

STARTER zu GROWTH: 1.499€ Upgrade-Gebühr

GROWTH zu ELITE: 3.000€ Upgrade-Gebühr

STARTER zu ELITE: 4.499€ Upgrade-Gebühr

Wichtiger Spar-Tipp: Direkt das gewünschte Paket buchen spart richtig Geld!

Wechsel auf ein kleineres Paket - Problemlos möglich mit einigen Einschränkungen:

- Jederzeit möglich ohne Zusatzkosten

- Zum nächsten Abrechnungstermin

- Erstellte Unterseiten bleiben erhalten

- Nur Funktionen werden deaktiviert bzw. du verlierst den Zugriff

- Beachte, das je nachdem du ein Paket heruntergestuft hast und du später wieder ein höheres Paket nutzen möchtest, erneut Einrichtungskosten auf dich zukommen können. Die Details klärst du am besten mit deinem persönlichen Ansprechpartner.

UNSERE EMPFEHLUNG:

Buche dir direkt ein größeres Paket, um von den günstigeren Konditionen zu profitieren. Ein Downgrade ist ja immer jederzeit möglich!

Bei Unsicherheit: GROWTH als optimaler Start mit mehr Unterseiten, CRM, Automatisierung und Community-Zugang.

GoHighLevel ist datenschutzkonform: Unsere Basis-Plattform GoHighLevel ist vollständig datenschutzkonform und im Data Privacy Framework inkludiert. Das bedeutet, sie kann rechtmäßig und sicher in Deutschland und der EU genutzt werden.

Zusätzliche Datenschutz-Erweiterungen: Wir haben GoHighLevel um weitere Datenschutz-Mechanismen erweitert, die standardmäßig nicht verfügbar sind:

- Doppel-Opt-In-Verfahren für Newsletter-Anmeldungen

- DSGVO-konforme Datenschutz-Checkboxen bei Formularen

- Angepasste Datenschutzerklärungen

- AV Verträge zwischen deinem und unserem Unternehmen

Technische Datenschutzkonformität: Durch diese Erweiterungen ist das System technisch vollständig datenschutzkonform eingerichtet und erfüllt die DSGVO-Anforderungen automatisch.

Deine Verantwortung: Du bist als Unternehmer dafür verantwortlich, welche Kundendaten du in das System einpflegst und wie du diese verarbeitest. Besonders wichtig: Du darfst nur Kontakte hinzufügen, die explizit der Kontaktaufnahme zugestimmt haben. Die rechtliche Verantwortung für deine Datenverarbeitung und die Einwilligung zur Kontaktaufnahme liegt bei dir als Geschäftsinhaber.

Unser Support: Wir stellen dir die technischen Voraussetzungen für datenschutzkonformes Arbeiten zur Verfügung und unterstützen dich bei der korrekten Einrichtung der Datenschutz-Funktionen.

E-Mail-Lösungen nach deinen Bedürfnissen

Wir bieten selbst kein klassisches E-Mail-Hosting an, da es bessere spezialisierte Anbieter gibt. Auf Wunsch unterstützen wir dich gerne dabei einen E-Mail-Account bei einem günstigen Anbieter wie AllInkl oder einem Premium-Anbieter wie Microsoft oder Google einzurichten.

Unsere klare Empfehlung: Google Workspace – besonders der Kalender und die E-Mails sind perfekt mit unserem CRM-System kompatibel. Du profitierst von automatischem Kalenderabgleich, 2-Wege-E-Mail-Synchronisation und nahtloser Integration zwischen beiden Systemen. Microsoft Office 365 ist zwar auch möglich, aber Google Workspace funktioniert deutlich besser und einfacher.

Wichtiger Hinweis: Ab dem GROWTH-Paket ist im CRM ein E-Mail-System für Newsletter und automatische Marketing-E-Mails enthalten. Dieses ist jedoch nur für den Versand gedacht – nicht für klassische E-Mail-Postfächer wie [email protected].

Warum diese Trennung sinnvoll ist: Marketing-E-Mails und geschäftliche Korrespondenz haben unterschiedliche Anforderungen. So bleibt deine wichtige Geschäftspost getrennt von automatisierten Nachrichten und landet nicht im Spam.

Transparenz von Anfang an – keine bösen Überraschungen

Du hast zwei Optionen bei einer Kündigung:

Nur Domain übernehmen: Wir stellen dir kostenlos alle nötigen Transferdaten zur Verfügung, damit du deine Domain zu einem anderen Anbieter umziehen und dir dort ggf. eine neue Website erstellen lassen kannst.

Website und Systeme übernehmen: Du kannst deine komplette Website und alle Systeme zu einem eigenen GoHighLevel-Account oder zu einem anderen GoHighLevel-Anbieter umziehen. Bei Kündigung innerhalb der ersten 12 Monate fällt hierfür eine einmalige Transfergebühr von 500€ an – danach ist der Transfer kostenfrei. So behältst du die volle Kontrolle über alles, was wir für dich aufgebaut haben.